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慶“七一”迎“二十大” 后勤黨支部開展“我為師生服務獻一策”活動

發布時間:2022-06-09 20:46:26  點擊量:343

本網訊(后勤黨支部)為迎接“二十大”的勝利召開,機關第二黨總支第一黨支部積極響應學校黨委關于“深化我為群眾辦實事”實踐活動號召,組織開展“我為師生服務獻一策”活動。


研討活動討論了后勤變“前勤”在當前學??焖僮兏锇l展中的必要性和緊迫性,一致認為后勤團隊要“向前跨一步”主動設計服務,要“主動溝通”微笑進行服務,要“善于溝通”溫言開展服務,要通過“我為群眾辦實事”這個載體有序推進品質提升,形成一系列實踐活動成果。

每個崗位立足后勤整體工作圍繞“師生需要什么?師生不滿意什么?我做什么?我怎么做?我想做成什么樣?”這條主線,爭相發言,既刀刃向內分析目前的工作不足又著眼崗位提出了“提升服務品質”的具體措施,既扯扯袖子紅紅臉又相互提出了改進服務的具體建議,再次統一了“師生滿意度是評價后勤服務工作是否合格的唯一標準”這一基本理念,每位后勤人員結合崗位工作積極進行口頭或書面建言獻策。

物業服務團隊張超彥同志在研討時表示,在平時的工作中要著重悉心聽取師生的建議和意見,多站在師生的角度想問題,急師生所急,想師生所想,切實做到用心用情用力為師生提供高效高質的貼心暖心服務。

樓宇服務團隊趙金雨同志說,公寓是學生們共同的家,為了便捷學生生活,在學生公寓放置了愛心雨傘、針線包、醫藥包、體重秤、工具箱、打氣筒等,今后我們還要多聽取學生建議,將學生公寓打造得更加溫馨。

餐飲服務團隊衣海英同志談到,要將“下先手棋”的理念融入到日常服務的點點滴滴,用心用情做好餐飲保障,著力把“膳食學苑”打造成后勤育人服務的新抓手。

商業服務團隊趙紅芬同志說,工作中要深入學習語言技巧,在商業服務中要認真對待每位消費者的意見,全力監督物價;建議不管考慮防控還是師生便利,要在校內實現“無接觸寄取件”,讓師生真正體會到“一站式、零距離、全天候”服務。

通過系列研討,后勤團隊總結提煉了《2021-2022學年服務師生生活十大實事》,依托研討形成的《“我為師生服務獻一策”建言冊》,后勤還將于近期面向師生征集2022-2023學年生活服務提升建議和意見,征集完成后將組織研究并實施。

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